- نقوم نحن في طيارة بالشحن والتوصيل إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية باستثناء بعض المناطق التي تعتبر مناطق خارج خدمة التوصيل. كذلك تقوم شركة الشحن لدينا بتوصيل الطلبات خلال ساعات العمل من الساعة 9:00 صباحا وحتى الساعة 9:00 مساءاً من السبت إلى يوم الجمعة .
مدة تجهيز الطلبات و تسليمها لشركة الشحن:
يستغرق تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن 1-2 يوم عمل.
يمكن معرفة الموعد المتوقع للتوصيل في صفحة إنهاء الشراء .
و بشكل عام يتم توصيل الطلبات داخل مدينة الرياض خلال 1-3 ايام عمل عبر ( ارامكس ) أو سمسا . او (ريد بوكس), او عن طريق مناديب طيارا ويستغرق شحن و توصيل الطلبات إلى باقي مناطق المملكة من 3-7 أيام عمل. .
ونؤكد أننا نعمل جاهدين لتجهيز وشحن جميع الطلبات في أقصر مدة ممكنة.
يمكن اختيار خدمة الدفع عند الاستلام برسوم إضافية تقدر بـ 17.25 ريال شاملة الضريبة.
متى يتم الموافقة على الطلبات ؟
- الطلبات التي تدفع عن طريق البطاقات الائتمانية او مدى او البي بال او التحويل من خلال البنك تعتبر طلبات موافق عليها ويتم مراجعتها من قبل https://tayarra.com ومن تم شحنها مباشرة .
• التغطية الجغرافية للشحن و التوصيل :
يتم الشحن إلى كافة مناطق المملكة العربية السعودية فقط .
• يجدر التنويه بأن استلام العميل الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليمة وبحالة جيدة ولم يتم فتحها قبل الاستلام، علماً بأنه يجب عدم استلام الشحنة من شركة الشحن في حال وجود أثر تلف ( الكرتون ضعيف او متقطع او مستهلك ) .
• كما نؤكد انه إذا تم ارجاع الطلب من قبل شركة الشحن لعدم رد العميل أو التأجيل المتكرر أو خطأ في العنوان المدخل سيتحمل العميل قيمة الشحن وفق سياسة المتجر.
• في حال عدم تمكن شركة الشحن من توصيل الطلب في الموعد المحدد بسبب العميل فإن متجر طيارة لا يتحمل أي مسؤولية.
تتبع الشحنة
فور شحن طلبك، سيتم إرسال رسالة نصية (أو عبر البريد الإلكتروني) تحتوي على رقم التتبع ورابط لمتابعة مسار الشحنة حتى وصولها.
ملاحظات الهامة قبل اتمام الطلب
